Věděli jste, že vaše soukromé hovory mohou být nahrávány a ukládány na servery Google, aniž byste si toho byli vědomi? Ačkoliv technologie jako Google Assistant usnadňují každodenní život, skrývá se za nimi riziko ohrožení soukromí.
Zažili jste někdy pocit, že váš mobil poslouchá, co říkáte? Sedíte doma, telefon leží na stole a vy komunikujete s přáteli, zatímco mobil vás stále monitoruje. Čeká totiž na určitou aktivovací frázi, která ho probudí.
Google uvádí, že zvuk začíná zpracovávat až v momentě aktivace hlasovým příkazem. Nicméně v praxi tento mechanismus není stoprocentně spolehlivý. Někdy stačí smích, hlasitější hudba nebo slovo, které je podobné aktivátoru. V důsledku toho vaše zařízení zaznamená část vašeho reálného rozhovoru.
Váš hlas může být následně uložen na serverech Googlu s argumentem, že to pomáhá vylepšovat rozpoznávání řeči. Tato užitečná technologie, která zjednodušuje život, má tedy i své nevýhody. Pokud si nepřejete, aby náhodné věty skončily někde v digitálním archivu, existuje možnost jednoduše zasáhnout.
Google slyší všechno
Aby Google mohl reagovat na hlasové povely, telefon musí nepřetržitě naslouchat okolnímu zvuku. Čeká na klíčovou frázi, která spustí jeho funkci. Podle Googlu se nahrávání aktivuje až ve chvíli, kdy je tato fráze rozpoznána. Ale právě v tom je problém.
Systém není bezchybý. Šumy, rádio, televize nebo i běžná konverzace mohou vést k nechtěnému spuštění asistenta. Krátký úsek vašeho rozhovoru může být tak zaznamenán a uložen do vašeho účtu Google. V tu chvíli se vaše soukromí dostává do rukou třetích stran.
Google to vysvětluje tím, že hlasové záznamy pomáhají systému lépe rozpoznávat jazyky, akcenty, výslovnost i řeč v rušném prostředí. Tento proces zvyšuje pohodlí a rychlost hlasových funkcí. Na druhou stranu bezpečnostní experti varují, že tato data mohou sloužit také k vytváření detailních marketingových profilů.
To by znamenalo, že cokoli, co zmíníte – například zájem o automobil nebo dovolenou – může být využito jako základ pro cílené reklamy, které se vám později zobrazí. Google však opakovaně uvádí, že tyto záznamy nejsou používány k reklamním účelům ani k personalizaci obsahu. Zůstává to tedy spíše na úrovni spekulací.
Pokud je aktivovaná funkce hlasového asistenta, může dojít k nahrávání vaší konverzace. Google má pak k těmto záznamům přístup.
Soukromí na prvním místě
Navzdory tomu, že záznamy slouží k optimalizaci funkcí hlasového asistenta, mělo by být respektováno soukromí uživatelů. Pokud máte zapnutého asistenta, může se stát, že telefon omylem zaznamená aktivační frázi a začne ukládat hovory bez vašeho vědomí.
Zvláště znepokojující je skutečnost, že tyto nahrávky jsou někdy posuzovány i lidmi, což dříve vyvolalo kritiku ohledně ochrany soukromí. Nicméně kontrolu nad tímto procesem má uživatel, který může rozhodnout, co a zda se zaznamenává, a kdykoli tuto funkci vypnout.
Deaktivujte nahrávání
Na telefonu otevřete aplikaci Google, klepněte na profilovou fotku vpravo nahoře a vyberte „Spravovat svůj Google účet“. V záložce „Data a soukromí“ najdete sekci „Aktivita na webu a v aplikacích“. Zde je možnost „Zahrnout hlasovou a audio aktivitu“. Přepnutím na vypnuto zabráníte ukládání všech budoucích hlasových vstupů.
Odstraňte již uložená data
Doporučuje se také smazat veškerá již uložená data, která Google shromáždil z naslouchaných konverzací. Stačí navštívit stránku myactivity.google.com, kde je možné filtrovat pouze hlasové a audio záznamy. Nahrávky je možné přehrát a následně odstranit jednotlivě, nebo zvolit možnost „Smazat vše“ pro celé časové období. Tento jednoduchý krok přináší pocit kontroly nad vlastními daty.
Mikrofon jen se souhlasem
Pro dosažení maximální ochrany soukromí lze aplikaci Google zcela odepřít přístup k mikrofonu. Tuto možnost nastavíte v konfiguraci telefonu, v sekci Aplikace – Google – Oprávnění – Mikrofon, kde aktivujete volbu „Neumožnit“. Některé hlasové funkce pak přestanou být dostupné, avšak zisk v podobě klidu a soukromí za to stojí.
